FAQ
Qu’est-ce que la marque ME™ et pourquoi vous intéresser à notre technologie ?
ME™ est une marque de machines PMU créée et entièrement développée par Paulina Osinkowska, qui a passé quatre ans à apprendre de façon obsessionnelle tout ce qui concerne les machines PMU — et pas seulement du côté pratique.
Pour pouvoir expliquer aux ingénieurs exactement ce qu’elle voulait, elle a dû apprendre le langage de l’ingénierie et apprendre à traduire le langage des artistes en quelque chose que les ingénieurs pouvaient comprendre et transformer en machine réelle.
Elle s’est consacrée entièrement à ce projet, mettant de côté son activité de formation à plein temps pour se concentrer sur la machine qu’elle avait imaginée. Elle n’a pas renoncé, même quand on lui disait que ce qu’elle voulait était impossible, ou qu’on lui proposait des solutions déjà connues et couramment employées dans les machines PMU.
Elle a au contraire travaillé avec des ingénieurs avec un seul objectif : construire une machine autour de la façon dont les artistes de maquillage permanent travaillent réellement.
Plutôt que de reprendre une machine existante en changeant simplement son design, tout s’est joué sur ce qui se passe à l’intérieur — le moteur, la course, la mécanique, l’électronique, le logiciel et la manière de piloter le mouvement de l’aiguille.
Paulina sent le point. Et même si cela paraît fou, c’est exactement ainsi. Elle peut prendre une machine, faire un seul trait et sentir ce qui se passe à l’intérieur et comment cela se traduit dans la peau. Quatre ans d’obsession en développement se sont aujourd’hui traduits par deux ans de travail éprouvé sur le marché avec ME™.
C’est là qu’intervient Motion Control™. Il nous permet de créer différents caractères de travail au sein de la machine et nous donne bien plus de contrôle sur son comportement pendant la pigmentation.
Pourquoi vous y intéresser ? Parce que comprendre votre machine change votre façon de travailler avec elle. La course n’est pas la puissance, les volts ne sont pas la vitesse, et deux machines réglées en apparence à l’identique peuvent se comporter de façon totalement différente.
Plus vous comprenez ce qui se passe entre votre main, la machine, l’aiguille et la peau, plus il devient facile de prendre des décisions conscientes au lieu de simplement copier les réglages de quelqu’un d’autre.
ME™ n’est pas un stylo PMU de plus. La technologie qui la porte a été développée pour donner aux artistes PMU plus de contrôle sur leur travail — et nous voulons que vous sachiez vous en servir.
ME™ peut-elle vraiment faire une différence dans mon travail ?
Une machine peut-elle améliorer votre travail ? Absolument — mais elle ne remplacera pas vos compétences.
Ce que les artistes ME™ nous répètent sans cesse, c’est qu’elles ont l’impression que la machine fait une partie du travail à leur place. Elle répond différemment, donne une sensation de contrôle et leur permet de se concentrer davantage sur leur mouvement, leur technique et le résultat visé.
Aujourd’hui, plus de 3 000 artistes travaillent avec ME™ et, après deux ans sur le marché, nous avons vu à quel point la machine a transformé le travail de beaucoup d’entre elles — y compris des artistes expérimentées qui avaient déjà une excellente technique avant de passer à ME™.
Une machine ne fera jamais de vous une grande artiste à elle seule. Vos connaissances, votre mouvement de main et votre compréhension de la peau comptent toujours. Mais le bon outil peut faire une énorme différence dans la façon dont vous exécutez votre technique.
C’est exactement pour cela que ME™ a été créée : non pas pour faire le travail à votre place, mais pour vous donner une machine qui travaille avec vous plutôt que contre vous.
Que change exactement Motion Control ?
Motion Control™ change le comportement de la machine. Il change la façon dont le moteur répond et dont le mouvement de l’aiguille est délivré pendant la pigmentation. En pilotant le moteur par notre électronique et notre logiciel, nous pouvons créer différents caractères de travail sans changer simplement la course ou la vitesse.
C’est pourquoi deux machines ME™ avec la même course de 3,5 mm et les mêmes Hz peuvent se ressentir et travailler différemment lorsqu’elles utilisent des configurations Motion Control™ différentes.
Powder, Satin, Hairstroke et Lips ne sont pas de simples noms ni des vitesses préréglées. Chaque configuration a été développée pour donner à la machine un caractère de travail différent et traduire différemment le mouvement de votre main dans la peau.
C’est ce qui nous permet d’aller au-delà du choix d’une machine fondé uniquement sur la longueur de course et la vitesse — et de contrôler réellement la façon dont la machine travaille.
Une seule machine ME™ peut-elle suffire pour toutes les prestations PMU ?
Oui. Une seule machine ME™ peut suffire pour toutes les prestations PMU. Chaque configuration Motion Control™ a été développée avec un caractère de travail particulier en tête, mais cela ne veut pas dire que vous êtes limitée à une seule zone.
Vous pouvez par exemple utiliser votre ME™ pour les sourcils, les lèvres et d’autres prestations PMU. La différence entre les configurations tient au comportement de la machine et à la façon dont elle délivre le mouvement de l’aiguille — pas à une restriction d’usage.
Si vous voulez une seule machine pour tout couvrir, nous recommandons en général 3,5 mm Powder Motion Control™, notre configuration la plus universelle.
Beaucoup d’artistes choisissent d’ajouter une autre ME™ par la suite, parce qu’elles veulent un ressenti de travail ou un fini plus spécifique — par exemple 2,8 mm Lips Motion Control™ pour les lèvres, 3,5 mm Satin pour un effet plus doux et diffus, ou 3,5 mm Hairstroke pour le poil à poil.
Pourquoi les artistes achètent-elles plusieurs configurations ME™ ?
Parce qu’une fois que vous comprenez la différence entre les configurations Motion Control™, vous choisissez la machine en fonction du ressenti de travail et du résultat que vous visez exactement. Une seule ME™ peut tout à fait servir à différentes prestations PMU. Mais des configurations Motion Control™ et des courses différentes changent le comportement de la machine, son interaction avec la peau et la façon dont le pigment est implanté.
C’est un peu comme avoir plusieurs pinceaux dans sa trousse. Vous pourriez peindre avec un seul, mais dès que vous comprenez ce que chacun apporte, vous prenez naturellement celui qui convient à chaque tâche. Certaines artistes veulent Powder pour sa polyvalence équilibrée, Satin pour un fini plus doux et diffus, Lips pour son caractère sur le tissu labial, ou Hairstroke pour un travail plus direct et maîtrisé.
C’est pourquoi beaucoup d’artistes qui commencent avec une ME™ finissent par en ajouter une autre configuration — non pas parce que la première ne fait pas le travail, mais parce qu’elles veulent plus de choix et plus de contrôle sur la façon de le faire.
Puis-je utiliser les mêmes réglages que sur ma machine actuelle ?
Nous ne recommandons pas de transposer directement les réglages de votre machine actuelle sur ME™.
ME™ utilise un moteur brushless et Motion Control™ : la façon dont la machine répond et se comporte pendant la pigmentation peut donc vous sembler différente de ce à quoi vous êtes habituée.
Voyez cela comme changer de voiture. Vous savez déjà conduire, mais la direction, l’accélération et les réactions semblent différentes au début. Il vous faut simplement un peu de temps pour vous y habituer.
Une chose est sûre : quelle que soit la machine d’où vous venez, passer à ME™ est une montée en gamme. La technologie, le moteur et Motion Control™ vous donnent un autre niveau de contrôle sur le fonctionnement de la machine.
Vous n’avez pas besoin de réapprendre votre technique, mais laissez-vous le temps de comprendre comment ME™ répond à votre vitesse de main, à l’amplitude de votre mouvement, au choix de l’aiguille et à la peau.
Et n’essayez pas de convertir directement les volts en Hz. Les réglages ne se transposent pas au 1:1 entre machines ou marques différentes. Commencez sur latex, testez différentes vitesses et trouvez ce qui fonctionne le mieux avec votre technique.
Quelles marques de cartouches sont compatibles ?
La machine est compatible avec la plupart des cartouches PMU universelles standard disponibles sur le marché.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Une batterie complètement chargée offre en général environ 5 à 6 heures de travail continu, selon votre vitesse de travail et votre configuration. Les batteries sont également interchangeables : il suffit de la remplacer pour continuer à travailler.
ME™ est-elle confortable à tenir et à utiliser ?
Pas du tout ! Nous savons que ME™ peut paraître un peu massive en photo… mais ne la jugez pas trop vite. 😉
ME™ ne pèse qu’environ 147 g et mesure seulement 115 mm de long. Son corps court et bien équilibré la rend confortable et stable en main, sans poids inutile dans le haut.
Le grip standard fait 25 mm et, si vous préférez plus fin, ME™ existe aussi avec notre Slim Grip de 19 mm.
C’est d’ailleurs ce que les artistes nous disent très souvent en prenant ME™ en main pour la première fois : « Oh, je la croyais bien plus grande et plus lourde ! »
Elle peut sembler imposante en photo, mais dès que vous la prenez en main et commencez à travailler avec, l’expérience est tout autre.
Où en apprendre plus sur ME™, sa technologie et la façon d’en tirer le meilleur ?
Il existe plusieurs façons d’en apprendre plus sur ME™ et de tirer le meilleur de votre machine.
Commencez par notre section Blog, où vous trouverez des informations à jour et concrètes sur la course, les Hz, Motion Control™, les performances du moteur et l’ingénierie derrière la machine.
La page produit ME™ explique également le comportement de chaque configuration et ce pour quoi elle a été conçue.
Vous pouvez aussi apprendre directement auprès des partenaires et formatrices ME™ qui travaillent avec la machine selon leurs propres techniques et pendant leurs formations.
Pour une formation continue, des démonstrations, des sessions de questions-réponses et des échanges pratiques, rejoignez le programme The PMU Community sur Skool, où nous approfondissons le travail avec la machine, le choix des réglages et l’adaptation de ME™ aux différentes techniques et aux différents types de peau.
C’est un espace où vous pouvez apprendre non seulement sur la machine et les techniques, mais aussi sur la façon de développer votre activité PMU.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions ME™ dans la plupart des pays du monde.
Les commandes expédiées au sein de l’Union européenne ne sont soumises à aucun droit de douane supplémentaire.
Pour les commandes expédiées hors UE, des droits de douane, taxes à l’importation ou autres frais locaux peuvent s’appliquer selon votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans celui de la livraison et restent à la charge de la cliente.
Les réglementations douanières varient d’un pays à l’autre : en cas de doute sur d’éventuels frais, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre administration douanière avant de commander.
Pour toute question sur la livraison vers votre pays, écrivez-nous à contact@mepmu.com
Sous quel délai ma machine ME™ sera-t-elle expédiée et livrée ?
Le délai de livraison moyen dépend du pays depuis lequel vous commandez, de l’option de transport choisie et, hors UE, du temps de dédouanement.
En Pologne, la livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrés ; en Europe, généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
Dans certains cas, notamment en période de forte affluence, la préparation dans notre entrepôt peut prendre plus de temps. Chaque machine ME™ est assemblée par nos soins et passe un contrôle qualité strict avant expédition : en période chargée, le traitement d’une commande peut donc prendre jusqu’à une semaine.
Si la machine choisie est en stock et prête à partir, nous l’expédions immédiatement.
Pour les commandes hors UE, n’oubliez pas que le dédouanement ne dépend pas de nous et peut allonger le délai de livraison.
Quel accompagnement proposez-vous si ma machine ME™ nécessite un service ?
Malgré les plus hauts standards de qualité, comme tout appareil, ME™ peut occasionnellement nécessiter un service. Notre centre de service européen se trouve à Varsovie, en Pologne, là où les machines ME™ sont également assemblées et contrôlées.
Nous savons à quel point travailler sans interruption est important : notre service est donc disponible du lundi au vendredi, 9h00–17h00 CET.
Nous répondons à chaque demande de service sous 24 heures, et la plupart des appareils sont examinés et réparés sous 24 à 72 heures à compter de leur réception. Une fois le service terminé, la machine vous est renvoyée directement.
Puis-je devenir distributeur ou partenaire ME™ ?
Oui. Nous développons en continu le réseau de partenaires et de distributeurs ME™ dans le monde entier.
Si vous gérez une boutique en ligne, une académie PMU, si vous distribuez des produits PMU professionnels, ou si vous êtes artiste et souhaitez recommander ou vendre les produits ME™, nous serions ravis d’échanger avec vous.
Contactez-nous pour discuter des possibilités de collaboration :
contact@mepmu.com
WhatsApp : +48 575 714 346
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